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如何讓“悶葫蘆”形的法蘭客戶開口
這是說一個不喜歡說話的法蘭客戶的。人的脾氣不一樣，秉性也不一樣的。所以在和不喜歡多說話的客戶溝通時，要多注意方式和方法。這樣的人是想的多，說的少。從某種意義上來說，是實(shí)干型的人。其實(shí)人是喜歡贊揚(yáng)的，什么樣的人全是樣的。不管是多大的官還是說一個最基層的法蘭工廠的職工。就是說一個特別害羞的人在聽到贊揚(yáng)的時候也會非常高興的。在和這樣的人打交道時，要讓他知道，自己是一個欣賞并感激他們所做出的努力，別人會認(rèn)為他們的專業(yè)的知識進(jìn)學(xué)的有用的。然后用專業(yè)的角度去向法蘭客戶請教一些問題，這樣的問題最好是可以搔到客戶的癢處的。讓客戶不說就感覺難受，而把自己的長處和專業(yè)一吐為快。這樣聊的時候長了，法蘭客戶就會引你為知己，你會很驚異的發(fā)現(xiàn)，一個人和你做了非常好的朋友之后，他的話就會很多的。并且會讓你有一種話匣子的感覺。如果一個法蘭客戶和你這樣的做成了好朋友，那么只要你的產(chǎn)品符合他的要求，客戶會第一時間來采購的。我們有這樣的感想的。生意 全是做，為什么一樣的條件不讓朋友來做呢？我們成為了法蘭客戶的朋友，這一點(diǎn)自然就達(dá)到了。
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